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title: "Aviso de privacidad · Sicheca"
description: "Cómo trata Sicheca los datos personales de empresas y personas trabajadoras."
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# Aviso de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026.

## 1. Quién es responsable de tus datos

**SICHECA**, con domicilio en C. Montes Urales 424, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc., Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX, opera Sicheca (sicheca.com) y es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Si usas Sicheca porque la empresa donde trabajas te dio acceso, **tu empleador es el responsable** de tus datos de jornada y SICHECA los trata por su cuenta, como encargado. Para ejercer tus derechos sobre esos datos puedes acudir a tu empleador o escribirnos; te ayudamos a canalizar la solicitud.

## 2. Qué datos tratamos

| Quién | Datos |
| --- | --- |
| Quien administra la cuenta de la empresa | Nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña cifrada, nombre o razón social, RFC si lo proporciona, y dirección de las sucursales. |
| Personas trabajadoras | Nombre, correo o teléfono, número de empleado si existe, turno asignado, fecha y hora de entrada, descanso y salida, sucursal, y la ubicación del dispositivo solo en el momento de registrar. |
| Contadores invitados | Nombre y correo electrónico. |
| Quien se une a la lista de espera o solicita ser distribuidor | Nombre, empresa, correo electrónico, WhatsApp de contacto, tamaño del equipo y, en su caso, actividad y tipo de persona. |
| Cualquier visitante | Datos técnicos del dispositivo y del navegador, dirección IP y registros de acceso. |

No pedimos datos personales sensibles. No usamos huella dactilar, reconocimiento facial ni otros datos biométricos. No rastreamos la ubicación durante la jornada.

## 3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para dar el servicio:

- Crear y administrar cuentas, y verificar la identidad de quien entra.
- Registrar la jornada de cada persona y confirmar en qué sucursal se registró.
- Calcular horas y generar el registro electrónico de jornada y sus reportes.
- Guardar quién hizo cada corrección, cuándo y por qué motivo.
- Administrar la lista de espera, avisar cuando se abra el acceso y aplicar las promociones ofrecidas.
- Atender las solicitudes del programa de distribuidores.
- Cobrar el servicio y emitir comprobantes.
- Dar soporte, proteger el servicio contra abusos y cumplir obligaciones legales.

Finalidades que no son necesarias y que puedes rechazar escribiendo a info@sicheca.com:

- Enviarte avisos sobre funciones nuevas y contenido informativo de Sicheca.

## 4. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Los comunicamos solo en estos casos:

- **A la empresa empleadora y a los contadores que esta autorice**, respecto de los registros de su propio personal.
- **A proveedores que nos prestan servicios** y tratan los datos por nuestra cuenta: alojamiento, envío de correos, mensajes de WhatsApp cuando el registro por WhatsApp esté disponible, verificación contra accesos automatizados con Cloudflare Turnstile, búsqueda de direcciones con Google Places, mapas con OpenFreeMap y procesamiento de cobros. Algunos pueden estar fuera de México.
- **A autoridades competentes**, cuando la ley lo exija.

## 5. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a info@sicheca.com con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción de lo que pides. Respondemos dentro de los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

## 6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los registros de jornada mientras la empresa mantenga su cuenta y durante el tiempo necesario después para cumplir obligaciones legales, porque la empresa puede necesitarlos ante la autoridad laboral. Después se eliminan o se vuelven anónimos.

## 7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar preferencias como el idioma. Puedes bloquearlas desde tu navegador; sin las necesarias no podrás iniciar sesión.

## 8. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos, entre ellas cifrado en tránsito, control de acceso por empresa y registro de cambios. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos.

## 9. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en sicheca.com/privacidad con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, también avisaremos dentro de la aplicación o por correo.

## 10. Contacto

SICHECA · C. Montes Urales 424, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec V Secc., Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX · info@sicheca.com